Comment peut-on t’aider ?

Pas pour commencer. Tu fais un mini-test ou une correction d’abord. Ensuite, tu peux sauvegarder ta progression avec Google, Apple ou Facebook, sans mot de passe.

Android 8 et plus, même avec 2 Go de mémoire, et iPhone. Elle reste légère et fonctionne en 3G.

Non. Si tu te connectais avec ton e-mail, ton compte est retrouvé automatiquement. Si tu utilisais un numéro et un mot de passe, l’app t’aide à le rattacher une fois, ou le support le fait avec toi.

Oui pour les missions et les fiches téléchargées : jusqu’à 7 jours de missions. La correction par photo, elle, a besoin du réseau.

3 par jour. Le compteur est toujours visible, et il se remet à zéro le lendemain. Les crédits gagnés avec les récompenses s’ajoutent après les 3 gratuites.

Appuie sur « Signaler une erreur » sous la correction. On la vérifie et on améliore le tuteur. Ça ne te coûte pas de correction.

Elles servent uniquement à corriger ton exercice et sont supprimées après 30 jours. Aucune donnée personnelle n’est envoyée au service d’intelligence artificielle.

En MTN Mobile Money ou Orange Money, directement dans l’app, ou en envoyant un lien de paiement à ton parent ou tuteur par WhatsApp.

Non. Un pass dure 7 jours, 30 jours ou 6 mois, puis il s’arrête. Rien n’est prélevé sans toi.

Non. Tant que l’opérateur n’a pas confirmé, rien n’est débité. Si un montant a été retiré sans que le pass soit actif, écris-nous sur WhatsApp avec l’heure et le numéro utilisé : on règle ça.

Sur iPhone, le pass peut s’acheter par l’App Store. Le lien de paiement envoyé au parent reste possible.

Dans l’app : Moi, puis Paramètres, puis Supprimer mon compte. Tu peux aussi nous le demander depuis la page « Supprimer mon compte » du site.

Non. Il n’y a pas de messages privés entre élèves, et les numéros de téléphone sont masqués automatiquement dans le fil des questions.